[情報] DISNEY+索尼電視全面無4K

[allen0205 (阿邱)]

昨天發現本來有支援雙杜比的9000H
降級成HD,5.1後重灌也無效
看其他討論區原本安桌10的索尼電視都如此
大概猜因為什麼問題迪士尼不給索尼電視HDR，於是DV跟DA都沒了。
已經打電話反應，其他索尼電視版友也可以檢查下去跟客服反應

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推 kyokozenki: 沒有蜘蛛人，沒有4k (X)
推 dgun: 可惡啊，電視跟你一樣，什麼都沒有了
推 ManiaX: 操
→ ManiaX: 真的沒了
→ ManiaX: 但 chromecast with google tv 還有，都是android 10啊，
→ ManiaX: 都是google tv系統
→ allen0205: 所以才說是針對索尼的全安卓電視
推 dgun: 難道未來我為了看D+還要在9000H插一支CHROMECAST WITH GOOGL
→ dgun: E TV  才行
→ k721102: 建議還是上chromecast，那個小小的遙控器真的方便很多
推 dgun: 這樣就失去原本GOOGLE TV的意義，當初買就是可以不用外接啊
推 anjohn: 真的剩HD了 哭啊，這樣我沒有裝置可以看4K了
→ kyokozenki: 軟體問題，等迪士尼更新
推 quire: SONY手機 X1&1M2也都只有HD了 只能等了
推 dgun: 希望真的只是軟體問題，軟體只針對SONY，哈哈。大家同病相
→ dgun: 憐，先一起取暖吧
→ linfon00: 因為你沒跟我買蜘蛛人所以耍脾氣
推 horacez: 是軟體問題，大家可以去 Google 搜尋 Disney+ apk 檔就能
→ horacez: 看 4K 了，和客服反應沒有用
→ horacez: https://i.imgur.com/zIHaeb0.jpg
→ horacez: 客服只會預設客戶選的片不是 4K，不然就是說我們自己網路
→ horacez: 不夠快，爛
→ allen0205: 不跟客服反應是要d+一直擺爛嗎？
→ Neomorph: 舊電視8300f昨天看也只有hd還以為太舊不支援了...
→ horacez: 當然要反應啊，但是和客服回報問題只會說：我們收到了謝
→ horacez: 謝，但問題一樣沒解決
→ horacez: 當然電視要支援 HDR，才能看 4K 噢
推 dgun: 最新版APK是11/5更新，但是剛上架時都還可以看DV，是昨天還
→ dgun: 是今天開始才忽然不能，是因為這樣才覺得奇怪
推 dgun: 我的SONY 9000H安裝2.1.1版本APK，選我使用者後就會閃退....
→ dgun: 想降版本看都不行了
→ allen0205: 剛看最新版是2.22了
推 sunsinbios: 2.2.2能看4k嗎 我裝回2.1.1才有
推 horacez: 2.1.1 才有，可以看 4K。但 IMAX Enhanced 會自動開啟，
→ horacez: 沒辦法選擇關閉 IMAX
推 ian1036ya: x90j+1 都沒看到4K畫質的選項只剩HD
推 jaxjax: google play中apk版號2.2.0-rc5,都還不算是正式版
推 h806266509: 剛爬國外文章發現解法 用手機app投到電視 就解放雙d了
推 jaxjax: 只能期待app更新了
推 Sunnyfu: ps5跟電視都沒辦法直接放4k 這兩家公司是不是有牛肉
推 Delisaac: x9000h不行+1  真的很爛
→ allen0205: 順便問下要怎麼裝APK?
推 quire: 手機投放有出現DV 但一下畫面就亂了
推 iddqd: 是軟體問題啊，跟當年FOX+一樣，SONY XA1手機在看影片會看
→ iddqd: 到當機啊，直到官方更新APP之後才解決問題啊....
→ allen0205: 裝完2.1.1版雙杜比回來了
推 cowbay8025: 我裝完2.1.1有4k ultra跟dolby atmos但dv卻沒了 奇怪
推 chen92105: 怎麼一堆ott都是Sony電視才會出問題
推 Rigogo: 我也中招了…sony電視…電視怎麼裝apk+1
推 chen92105: 內建app有問題而已嗎 Apple TV 正常？
推 iddqd: Apple TV4 HD&Chromecast4 with Google TV在APP Store&PLAY
→ iddqd: 商店所下載的Disney+是正常的....
推 SamHuangCo: 好像大部分的Andriod系統在最新版本都沒有4K
→ SamHuangCo: 我的便當盒子，剛開放1.2天看影片都有4K icon，結果過
→ SamHuangCo: 幾天在看全都變成HD...還以為是我當初記錯了，結果現
→ SamHuangCo: 在真相大白，是軟體更新，D+APP鎖的
推 SamHuangCo: 應該是只有D+官方表列支援的設備才有開放支援，像是小
→ SamHuangCo: 米盒子還有部分智慧電視，其他都”故意鎖住”了，不然
→ SamHuangCo: 技術上沒道理同樣設備Netflix有4K HDR，D+沒有...
推 K83D: 買一台那麼貴的Sony電視，結果還不能看4K，
→ K83D: 那我付錢給Disney幹嘛
推 ian1036ya: 希望迪士尼能「解鎖」這個限制 不然買Sony4k電視不能
→ ian1036ya: 看4K畫質是怎樣XDD
推 newbe2008: https://i.imgur.com/9HqqPxp.png 不是有支援嗎？QQ
→ allen0205: D+:我沒說一定支援4k啊
推 ian1036ya: 剛剛有打給迪士尼客服
→ ian1036ya: https://help.disneyplus.com/csp
→ ian1036ya: 他說目前有4K畫質無法正常收看的網友多多上去這個網址
→ ian1036ya: 反應
推 jaxjax: 已反應，希望能盡快修復
→ kyokozenki: 已反應
→ K83D: 反應去了
推 Rigogo: 已反應
推 dgun: 已經反應，回答改善中
推 winghsu: https://upload.cc/i1/2021/11/21/BaDMxm.png
推 beertwt: 米老鼠蜘蛛人一家親
推 K83D: 樓上的不要因為蜘蛛人排擠Sony 笑死我了
推 Rigogo: 不把蜘蛛人100%賣回就讓大家不買你家電視
推 seths: 樓上笑死XD官方還認真回你XD
推 loveapple33: 用手機投放到電視好蠢，脫褲子放屁，D+退錢啦！
→ dunhill77: 本來是一開始就都沒有，今天已經正常囉！大家可以試看
→ dunhill77: 看
→ dunhill77: 一樣是2.2.0 rc5版本
→ dunhill77: https://i.imgur.com/O0qUs6X.jpg
推 anjohn: 9000H今天看鷹眼，播放規格也都回來了