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事實經過: 是這樣的,幾天前我在y拍上賣了一台LOMO相機,是我沒什麼在用想說 賣出變現,當時我用是好好的,可是買家今天來信告訴我相機是壞掉的, 今天是他收到物品的第一天。 請問我一定要退他錢嗎?畢竟我不知道商品是他用壞的,還是之前在我這就 壞掉只是我不知道而已,請大家幫幫我。><" 問題: 我一定要退他錢嗎?不知道他會不會告我><? 可是不能確定商品到底是誰用壞的,該怎麼做呢? 這個情況可以用在七天退貨內嗎? 謝謝大家>"< 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.158.1 ※ 編輯: imgaga 來自: 114.33.158.1 (02/01 22:35)
winman983:他拿到的第一天檢查有壞就告訴你很正常~如果他告你你要 02/02 17:41
winman983:舉證你寄出前是正常可以使用的~ 02/02 17:42
可是這種lomo相機不知道該怎麼證明他是再寄出前就正常的 如果提不出證據 就必須乖乖退他錢嗎?@@ 目前因為他家有事 他說會過幾天才處理 我想問說 他如果超過七天才跟我說要退款 我可以不理他嗎? ※ 編輯: imgaga 來自: 114.33.158.1 (02/03 00:36)
hcya:7天鑑賞期是消保法的規定,而消保法只適用企業經營者和消費者 02/03 12:33
hcya:間的交易,看起來你並不是企業經營者? 02/03 12:34
hcya:但民法的出賣人仍要負物之瑕疵擔保責任,可參民法354條以下。 02/03 12:36
hcya:總之,對方一拿到就表示壞了,檢查和告知皆未拖延,若你無法 02/03 12:37
hcya:證明寄出時是好的,就只能退錢囉~和7天沒關係,拖過6個月倒有 02/03 12:39
hcya:可能免責XD 02/03 12:39